Dzięki aplikacji "LCL Assurances" możesz zgłosić szkodę w dowolnym momencie lub skontaktować się bezpośrednio z menedżerem ds. roszczeń.
Możesz również łatwo znaleźć swoje zaświadczenia ubezpieczeniowe bezpośrednio w aplikacji.
Wreszcie, jeśli posiadasz ubezpieczenie zdrowotne, możesz przejrzeć swoje zwroty, pobrać kartę płatniczą innej firmy, oszacować zwrot kosztów, przeprowadzić procedury, wysłać dokumenty, skorzystać z telekonsultacji i zlokalizować pracownika służby zdrowia.
GŁÓWNE CECHY
Możesz :
- Zgłoś roszczenie: wprowadź okoliczności roszczenia i załącz do 3 zdjęć, aby uzupełnić roszczenie. Po wysłaniu deklaracji służby PACIFICA (filia ubezpieczeniowa LCL) skontaktują się z Tobą.
- Zarządzanie Twoim aktualnym roszczeniem: w celu uproszczenia / przyspieszenia przetwarzania Twojej sprawy, możesz wysłać dokumenty potwierdzające wymagane przez Twojego kierownika w czasie rzeczywistym.
- Radzenie sobie z „rozbitym szkłem”: jeśli subskrybujesz opcję stłuczonego szkła, możesz łatwo znaleźć specjalistę od szkła samochodowego w pobliżu dzięki geolokalizowanemu katalogowi.
- Edytuj swoje certyfikaty: możesz sprawdzić, pobrać lub wysłać e-mailem najbardziej przydatne certyfikaty ubezpieczeniowe.
- Uzyskaj dostęp do służb ratunkowych lub skontaktuj się bezpośrednio z menedżerem. Aplikacja zawiera również usługę umożliwiającą klientom niesłyszącym lub niedosłyszącym kontakt z asystentem.
- Zapoznaj się ze szczegółami umów ubezpieczenia samochodu, na życie i od wypadków
Dla ubezpieczonego zdrowia:
- Skonsultuj, pobierz lub wyślij e-mailem swoją kartę płatniczą innej firmy
- Śledź swoje zwroty kosztów zdrowia z historią ostatnich 24 miesięcy
- Oszacuj zwrot kosztów rutynowej opieki w zakresie optyki, stomatologii, szpitala i aparatów słuchowych
- Skontaktuj się z lekarzem poprzez telekonsultację
- Znajdź pracownika służby zdrowia z sieci Carte Blanche Partners lub lekarza
- Dostęp do artykułów z magazynu zdrowia
- Skorzystaj z usługi coachingowej dzięki kursom wellness i zdrowotnym
- Wyślij fakturę, wycenę lub poproś o opiekę szpitalną
W przypadku trudności lub jakichkolwiek sugestii dotyczących ulepszeń, nie wahaj się skontaktować się z nami pod adresem: webmasters@ca-pacifica.fr